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La tecnologia ha cambiato radicalmente il modo in cui impariamo e lavoriamo, e questo fatto apre nuove strade per esplorare e indagare. Alcune domande che ci guidano in questa ricerca sono: qual è il rapporto tra formazione, nuove tecnologie e lavoro? Qual è il ruolo delle organizzazioni nel far imparare ai lavoratori e nel sostenerle per affrontare le trasformazioni? Partendo da un’analisi teorica ed epistemologica del rapporto tra formazione, tecnologia e lavoro, il libro è incentrato sulla descrizione del ruolo della formazione di fronte ai concorsi attualmente e all’esame di alcuni nuovi strumenti metodologici per sviluppare l’apprendimento e le competenze, come e-service-learning e design thinking.